選ばれる理由

WHY PEOPLE CHOOSE US

いちばん大切にしてほしいのは「誰に相談するか」

福祉用具レンタルは、用具をお届けして終わりではありません。
ご利用者様の身体状況や住まいの環境、ご家族の想い、ケアマネジャー様の支援方針をふまえて、安心して使い続けられるものを選ぶことが大切です。
ダスキン富士せんいでは、お客様一人ひとりをしっかり見て、必要なお手伝いを考えることを大切にしています。
ご質問やお悩みをお聞きしながら、暮らしに合った解決策を一緒に考えます。
ご自宅で福祉用具の相談を受けるスタッフとご家族

ご本人様・ご家族様・ケアマネジャー様と
連携して考えます

福祉用具を選ぶときは、ご利用者様の身体状況だけでなく、住まいの環境や日々の動作、ご家族の介助のしやすさも大切です。
ご利用者様が感じている不安
ご家族が気にされていること
ケアマネジャー様の支援方針
福祉用具を扱う私たちの視点
それぞれの情報を共有しながら、無理なく使える福祉用具や住環境の整え方をご提案します。
歩行器を使用する男性
ご利用者様・ご家族様
ケアマネジャー
ケアマネジャー様
スタッフ
ダスキン富士せんい
ソファーで座る夫婦
安心できる暮らし
暮らしに合う福祉用具

暮らしの中のお困りごとから
必要なサポートを考えます

  • 01

    何が必要か分からない段階でもご相談ください

    福祉用具を選ぶときに、最初から必要なものが分かっている方ばかりではありません。
    歩行器が必要なのか、手すりを取り付けた方がよいのか、介護ベッドを使うタイミングなのか、今の住まいで使いやすいものがあるのか。そうした段階からご相談いただけます。
  • 02

    毎日の動作や住まいの環境を確認します

    ダスキン富士せんいでは、ご利用者様のお身体の状態や住まいの環境、日々の動作を確認しながら、どの場面で困っているのか、どんな不安があるのかを丁寧にお聞きします。
    起き上がる、立ち上がる、歩く、座る、トイレに行く、浴室に入るなど、毎日の動きに合わせて、暮らしに合う福祉用具や住環境の整え方をご提案します。
  • 03

    分かりやすく、安心して使えるようにご案内します

    福祉用具は、身体の状態や住まいの環境に合ったものを選び、正しく使うことで、日々の安心につながります。
    ダスキン富士せんいでは、福祉用具専門相談員がご質問やお悩みを丁寧に伺いながら、使い方や選び方を分かりやすくご説明いたします。
    設置後は使い心地や不安な点についても、安心してご相談いただけます。

安心して相談できる対応品質を大切にしています

品質は、商品やサービスだけのものではないと考えています。
対応する人が相談しにくければ、不安は残ってしまうからです。

服装や言葉づかい、視線や表情まで気を配ること。
安心して話せる雰囲気をつくること。

そうした一つひとつを、富士せんい品質として大切にしています。
スタッフがご利用者様のご相談をお聞きしている様子

服装

清潔感のある身だしなみを心がけています。

言葉づかい

分かりやすく、丁寧な言葉づかいを大切にしています。

視線

相手の目線に合わせて、しっかり向き合います。

表情

やわらかな表情で、安心感をお届けします。

専門知識

専門的な知識をもって、最適なご提案をいたします。

相談しやすさ

どんな小さなことでも、気軽に話していただける雰囲気をつくります。

使い始めた後も暮らし全体を見ながら支えます

車いすでの外出に付き添うスタッフ
福祉用具は、使い始めてからのお身体の変化や住まいの状況に合わせて、見直しが必要になることがあります。

ダスキン富士せんいでは、設置後の使い心地や不安な点もお聞きしながら、必要に応じて福祉用具の変更や追加、住環境の整え方をご相談いただけます。
また、当社はこれまで大阪市天王寺を中心に、ハウスクリーニングや家事代行、清掃用品のご提案など、地域の皆さまの暮らしに関わってきました。

介護福祉用具レンタルだけでなく、毎日の暮らし全体を見ながら、安心して過ごせる環境づくりをサポートします。

何を選べばよいか分からない段階でも
お気軽にご相談ください

株式会社ダスキン富士せんいでは、大阪市内・東大阪エリアを中心に福祉用具レンタル・販売、介護保険を利用したご相談、住環境整備に対応しています。
ご本人様・ご家族様・ケアマネジャー様と連携しながら、暮らしに合う福祉用具を一緒に考えてまいります。
まずはお気軽にダスキン富士せんいへご相談ください。